“We willen laten zien hoe belangrijk het is dat mensen blijven winkelen in een fysieke winkel,” vertelt Erwin van den Beuken. “Het zorgt voor levendigheid in een dorp of stad. Je maakt een praatje met de ondernemer, krijgt persoonlijk advies, en het is gewoon gezellig als er publiek rondloopt. Dat maakt een dorp levendig.”
Van toen naar nu
Bij Slagerij Van den Beuken in Meijel, een familiebedrijf dat al sinds 1910 bestaat, merken ze hoe het koopgedrag door de jaren heen veranderd is. “Waar vroeger alleen karbonade, gehakt en worst in de toonbank lagen, bieden we nu ook kant-en-klare maaltijden en ovenklare producten aan,” vertelt de huidige eigenaar, de vierde generatie binnen het bedrijf. “Vooral jonge gezinnen kiezen bewust voor ambachtelijke producten. Ze willen weten waar hun eten vandaan komt.”
Combinatie
Ook bij Omsels in Panningen, een bedrijf met ruim 80 jaar historie, is het belang van de combinatie tussen fysiek en online zichtbaar. “Een webshop is tegenwoordig onmisbaar,” zegt eigenaar John Omsels. “Maar bij producten zoals matrassen is het belangrijk dat klanten kunnen voelen en ervaren. Klanten oriënteren zich vaak eerst online, maar komen daarna alsnog naar de winkel voor advies en beleving.”
Sfeer
Volgens Omsels draait het bij een stenen winkel niet alleen om het product, maar ook om sfeer, vertrouwen en persoonlijke service. “We verwelkomen onze klanten met een lach, nemen de tijd voor advies en tonen vakmanschap. Dat is de kracht van een fysieke winkel. Je krijgt geen doos bij de buren bezorgd, maar een persoonlijke ervaring in een vertrouwde omgeving.”
De Week van de Stenen Winkel wil consumenten bewust maken van de winkelervaring en roept op om lokaal te kopen.
