De CBCT beoordeelt als onafhankelijke organisatie de kwaliteit van bibliotheken, culturele instellingen en programma’s voor geletterdheid. Bij de certificering wordt onder meer gekeken naar de maatschappelijke impact en de toekomstbestendigheid van de organisatie.
Bevestiging
“Met het certificaat krijgen we de bevestiging dat onze organisatie, functies en diensten op de juiste manier worden uitgevoerd,” zegt Inge van Dongen, directeur-bestuurder van Bibliotheek Maas en Peel. “We zijn ontzettend blij met deze certificering. We werken hard aan de kwaliteit van onze dienstverlening en onze maatschappelijke opgaven. Dankzij de audit nemen we bewust de tijd om stil te staan bij ons werk en te reflecteren op aandachtspunten die we meenemen voor de toekomst.”
Het certificaat is vier jaar geldig en geldt als een belangrijk kwaliteitskeurmerk binnen de sector.
