Vernieuwende jeugdzorg zonder lange wachttijden: Hendig wordt vaste aanpak in Peel en Maas

Hendig is ontstaan vanuit de wens om de jeugdzorg minder bureaucratisch en effectiever te maken. Acht jaar geleden gingen een kleine groep professionals met elkaar in gesprek over de vraag: hoe kan jeugdzorg handiger worden georganiseerd? Het woord ‘hendig’, dialect voor ‘handig’, viel daarbij steeds vaker. Die gedachte vormde de basis voor de aanpak zoals die nu bestaat.

Inmiddels werken ruim veertig hulpverleners samen binnen Hendig. Een belangrijk verschil met de reguliere jeugdzorg is dat er geen indicatie nodig is. Niet de organisatie, maar de kennis en ervaring van de hulpverlener staat centraal. Door letterlijk samen aan tafel te gaan zitten en elkaar in de ogen te kijken, worden problemen niet ingewikkelder gemaakt dan nodig.

De werkwijze start met een gesprek tussen het gezin en een gezinscoach. Daarna schuiven verschillende deskundigen aan in een zogenoemde ‘expertisetent’. Samen met het gezin bekijken zij welke hulp nodig is en wie die het beste kan bieden. Er wordt niet verwezen naar een instelling, maar direct gekeken naar passende expertise. Hierdoor kan hulp meteen starten, zonder wachttijden of administratieve drempels.

Peel en Maas wijkt met Hendig af van de reguliere regionale inkoop van jeugdzorg. Hoewel de gemeente daar wel aan deelneemt, komt intensieve samenwerking tussen gemeente en zorgaanbieders nog niet vaak voor in Nederland. De resultaten zijn positief. Er is sneller duidelijkheid over het hulptraject, vaak al binnen één week. Waar dit elders maanden kan duren, ligt er in Peel en Maas binnen korte tijd een gedragen plan dat is afgestemd met gezin, gemeente en hulpverleners. Dat levert niet alleen tijdwinst op, maar is ook van groot belang voor de ontwikkeling van kinderen.

Daarnaast blijken de oplossingen duurzamer: gezinnen keren minder vaak terug in de jeugdzorg en nemen actiever de regie. Financieel is Hendig niet duurder dan het bestaande systeem en mogelijk zelfs goedkoper. Ook op landelijk niveau groeit de belangstelling voor deze aanpak.

Volgens betrokkenen is de kern van Hendig simpel: samen werken, vertrouwen geven en de stem van het kind en de ouders vooropstellen. “Niks is belangrijker dan samen de schouders eronder zetten en passende hulp bieden die écht aansluit bij wat een gezin nodig heeft", aldus wethouder Vaasen.