Aanleiding hiervoor zijn signalen van het Gemeentelijk Gehandicaptenplatform Beesel (GGB), dat de zorgen van inwoners vertegenwoordigt. Inwoners hebben bij het GGB melding gemaakt van hun ontevredenheid over de trage reacties en slechte bereikbaarheid van het loket.
Contact
Van der Avoort wil van het college weten of het klopt dat inwoners moeite hebben om contact te krijgen met het samenlevingsloket en dat terugkoppeling vaak uitblijft. Daarnaast vraagt hij of er momenteel sprake is van een wachtlijst die verder oploopt, en wat de oorzaken zijn. Hij vraagt het college ook om maatregelen te nemen om deze problemen aan te pakken.