Na zeventien jaar dragen Harald en Ilse van Beek hun Jumbo-supermarkt in Panningen over aan Cleo van Herten. Deze week nemen de ondernemers afscheid van de winkel die zij sinds 2009 runden. In de talkshow Studio P&M vertellen de ondernemers én de nieuwe eigenaar over de voorbije jaren en de toekomst.
Dag C1000, hallo Jumbo
Harald en Ilse begonnen in 2009 als ondernemers in Panningen met een C1000-supermarkt. Daarvoor runden zij een winkel in Eindhoven. Toen C1000 werd overgenomen door Jumbo, volgde na enkele jaren ook in Panningen een grote verbouwing. In 2015 werd de winkel uitgebreid en veranderde de naam officieel in Jumbo.
Harald van Beek kijkt met een goed gevoel terug op die periode. “De zeven zekerheden van Jumbo pasten heel goed bij hoe wij onze winkel wilden runnen: volledig in dienst van de klant.”
Zorgvuldig voorbereid
De overdracht naar de nieuwe eigenaar, Cleo van Herten, is volgens alle betrokkenen zorgvuldig voorbereid. Cleo werkte de afgelopen twee jaar al intensief samen met het ondernemerspaar. De samenwerking begon nadat hij Harald en Ilse benaderde voor advies over maatschappelijk ondernemen. Tijdens die gesprekken ontstond het idee dat hij de winkel zou kunnen overnemen.
Volgens Harald was het belangrijk dat hun manier van ondernemen zou blijven bestaan. “Als wij onze winkel ooit zouden overdragen, wilden we dat doen aan iemand die achter ons gedachtegoed staat,” vertelt hij. Cleo noemt het bijzonder dat hij de kans krijgt om de winkel over te nemen. “Zo'n warme overdracht maak je bijna nooit mee. Ik ga iedere dag met veel plezier naar Panningen.”
Bekroond leerbedrijf
Harald en Ilse kregen landelijke bekendheid doordat zij veel aandacht besteedden aan de ontwikkeling van medewerkers. In 2023 werd de supermarkt uitgeroepen tot Beste Leerbedrijf van Nederland.
Vooral Ilse zette zich in voor jongeren die extra begeleiding nodig hebben. Samen met de gemeente, scholen en jobcoaches kregen tientallen jongeren een kans op de arbeidsmarkt. “Wij kijken niet naar wat iemand niet kan, maar juist naar de talenten die iemand wél heeft,” zegt Ilse daarover. “Als je mensen vertrouwen geeft en klein begint, kunnen ze zich enorm ontwikkelen.”
Volgens Harald levert die aanpak niet alleen maatschappelijke winst op, maar ook voordelen voor het bedrijf. “Iedereen krijgt een plek in ons team. Daardoor hebben we altijd voldoende medewerkers gehad en ontstaat een sterke organisatie.”
Coronatijd was zwaar
Ondanks de vele hoogtepunten blijft ook de coronaperiode in het geheugen gegrift. De supermarkt bleef open, maar medewerkers kregen te maken met strenge maatregelen, hamstergedrag en spanningen tussen klanten.
“Bedrijfseconomisch ging het goed, maar het was helemaal niet leuk,” blikt Harald terug. “Medewerkers werkten lange dagen met mondkapjes en we moesten zelfs beveiliging inzetten om de rust te bewaren.” Ilse noemt die periode nog altijd dubbel. “Je winkel draait goed, terwijl veel andere ondernemers hun zaak moesten sluiten.”
Sterke band met gemeenschap
De supermarkt stond jarenlang bekend om de betrokkenheid bij verenigingen, scholen en lokale initiatieven. Ook de jaarlijkse Spek de Kas-actie groeide uit tot een begrip in Panningen.
Voormalig burgemeester Wilma Delissen bedankte het ondernemerspaar voor hun inzet. In een videoboodschap noemde zij Harald en Ilse voorbeeldondernemers die “iedereen kansen gaven en altijd oog hadden voor de gemeenschap.” Ook huidig burgemeester Bob Vostermans sprak zijn waardering uit. Hij prees de ondernemers voor hun betrokkenheid bij mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt en hun steun aan het lokale verenigingsleven.
Nieuw hoofdstuk
Na de overdracht verhuizen Harald en Ilse hun aandacht volledig naar hun woonplaats Westerhoven. Ilse is inmiddels actief als vrijwilliger bij Stichting Leergeld en het echtpaar wil meer tijd besteden aan familie, mantelzorg en ontspanning. “Met een supermarkt sta je eigenlijk altijd aan,” zegt Ilse. “Zelfs tijdens vakanties gaat het werk door. Nu is er eindelijk ruimte om bewust tijd voor elkaar te maken.”
Voor Cleo begint ondertussen een nieuw hoofdstuk. Hij wil de koers van zijn voorgangers voortzetten. “De betrokkenheid bij medewerkers, verenigingen en de samenleving blijft. Dat is juist wat deze winkel zo bijzonder maakt.”
